创新议事平台 提升治理效能(在现场·全过程人民民主)

发布时间:2024-04-23 09:23:57 来源: sp20240423

  “我们青十八街坊是老旧小区,啥时候能引进物业?”

  “前几天家里的电闸合不上了,社区只能协调其他小区物业公司的电工帮忙修理,咱们小区啥时候能自己解决这些问题?”

  在内蒙古自治区包头市昆都仑区前进道街道青二十社区,一场关乎青十八街坊484户居民居住体验的民情民意恳谈会正在进行。街道党工委工作人员、社区居民代表、物管会成员等20多人共同讨论,现场还有峰屹物业等多家“社区合伙人”顾问品牌库的代表。

  青二十社区内多老旧小区,有居民6000多人,其中70岁以上的老年人占1/5。“去年初,社区以党建引领基层治理,创新议事平台,搭建‘社区合伙人’顾问品牌库,引入相关社会组织、物管会、两新企业以及有专业特长的个人等,聘请各对接单位责任人为顾问,共同协商解决问题,提升社区治理效能。”社区党委书记师玉介绍。

  有居民反映希望引进物业管理,社区当即组织“社区合伙人”顾问品牌库成员等,挨家挨户发放问卷,了解居民需求、可承受的出资范围等。

  “我们了解到大部分居民都同意引进物业公司,但选择哪家公司、物业费标准如何定,大家有不少疑问。”恳谈会上,72岁的老党员金富永翻看着居民疑问记录本说道。

  金富永是青十八街坊的老住户,也是“社区合伙人”顾问品牌库成员。之前,为选择合适的物业公司,金富永与其他居民代表前往多家物业公司对比服务水平,并将了解到的信息发到居民微信群,经过投票,大家比较看好峰屹物业。

  恳谈会上,金富永低声和其他居民代表交流后,对峰屹物业总经理苏华说:“咱们公司物业费报价较高,每月每平方米1元以上,社区老年居民较多,很多人难以接受。”

  “请大家放心,我们与物业公司协商了,决定按照本市最低标准每月每平方米0.6元收取物业费。此外,还为小区免费安装单元防盗门、清洗小区内及周边的污水管网。”师玉解答了疑问。

  “通过民意调查征求居民同意后,我们将临近的13个单体独栋楼也一同纳入了该物业公司的管理范围,这些单体独栋楼属于咱们街道的其他社区,同样没有物业管理。”前进道街道党工委书记张震刚接着说。“这样物业管理规模上来了,成本降低了,物业费也就降低了,大家都能互惠互利。”苏华解释道。

  此前,社区党委联络前进道街道党工委,与物业公司多次沟通,将物业公司也纳入了“社区合伙人”顾问品牌库。沟通平台成功搭建,物业工作也更加便捷。很快,物业公司顺利入驻小区,还协助社区进行小区道路硬化、水网改造和健身器材安装等。

  老旧小区有了新“管家”,居住环境得到明显改善。“前不久开展老旧小区外墙保温涂色改造,‘社区合伙人’和街道协调维修资金,联系了3家团队,设计了5种颜色,还试涂了一栋楼请大家看效果,最终选定了暖黄色,可好看了。”66岁的社区党员、同样是“社区合伙人”顾问品牌库成员的鞠俊兰说。

  针对居民的不同需求,“社区合伙人”顾问品牌库持续引入相关单位与个人。社区老年人多,便引进相关养老机构,形成“社区合伙人+养老”模式;社区学龄前儿童多,便引进亲子机构,为学龄前儿童提供专业早期教育服务;探索城乡融合共建,与卜尔汉图镇新光五村开展党建联创,居民们到乡村采摘游玩更方便。一年多来,青二十社区的“社区合伙人”顾问品牌库愈发壮大,目前已引进供热公司、水务公司、律师事务所、亲子机构等10多家单位。

  “党建引领,创新议事平台,汇聚各方力量共同参与基层治理,解决居民的急难愁盼问题,助力社区治理再上新台阶。”昆都仑区委常委、组织部部长周学良表示,“下一步,我们将进一步规范‘社区合伙人’顾问品牌库这一平台,提升基层服务水平。”

  《 人民日报 》( 2024年03月27日 04 版)

(责编:牛镛、岳弘彬)